POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Fecha de última actualización: 23/07/2025
La Fundación FUNDACION PARAISO DE LA MASCOTA CALI ORGANIZACION PARA LA PROTECCION DE LOS ANIMALES, identificada con NIT 805028647-7, en adelante "La Fundación", se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de sus usuarios, donantes, adoptantes, padrinos y visitantes.
Esta política se elabora en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, por las cuales se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales en Colombia.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Razón Social: FUNDACION PARAISO DE LA MASCOTA CALI ORGANIZACION PARA LA PROTECCION DE LOS ANIMALES
- NIT: 805028647-7
- Domicilio: Cali, Colombia
- Dirección: Calle 3 # 123-146, Parcelación Piedra Grande
- Correo Electrónico para asuntos de datos personales: direcciongeneral@paraisodelamascota.org
- Teléfono: (+57) 3155613071
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales que La Fundación recolecta a través de su sitio web y otros canales serán utilizados para las siguientes finalidades, para las cuales requerimos su autorización expresa e informada:
a) Para Solicitudes de Adopción y Apadrinamiento:
- Verificar la identidad y la mayoría de edad del solicitante.
- Gestionar, analizar y tomar decisiones sobre las solicitudes de adopción y apadrinamiento.
- Contactar al solicitante vía email, teléfono o WhatsApp para coordinar los pasos del proceso (entrevistas, visitas, formalización).
- Crear un registro histórico de las adopciones y apadrinamientos.
b) Para Seguimiento y Bienestar Animal:
- Realizar seguimiento post-adopción para verificar el estado y bienestar de la mascota en su nuevo hogar.
- Contactar a adoptantes para ofrecer soporte o solicitar información sobre el animal adoptado.
c) Para Comunicación y Recaudación de Fondos:
- Enviar comunicaciones informativas sobre las actividades, eventos y logros de La Fundación.
- Realizar campañas de donación, apadrinamiento y voluntariado.
- Gestionar las donaciones y emitir los certificados correspondientes si aplican.
La Fundación se compromete a no vender, ceder o transferir sus datos personales a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.
3. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
- Nombre completo.
- Número de teléfono (fijo y/o celular).
- Correo electrónico.
- Dirección de domicilio.
- Información específica relacionada con la solicitud (ej: si tiene otras mascotas, motivo de adopción, monto de apadrinamiento).
4. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada a La Fundación.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
5. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud formal al correo electrónico direcciongeneral@paraisodelamascota.org, indicando claramente su nombre completo, número de identificación y la petición específica (conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar).
La Fundación dará respuesta a su solicitud en el término legal establecido (diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días más, previa justificación).
6. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS WEB
Nuestro sitio web utiliza Vercel Analytics para recopilar datos estadísticos no sensibles que nos permiten mejorar la experiencia del usuario y evaluar el rendimiento de la página web. Esta herramienta recopila información como:
- Número de visitantes únicos y recurrentes.
- Páginas más visitadas y tiempo de permanencia.
- Origen geográfico aproximado (país/ciudad) de los visitantes.
- Dispositivos y navegadores utilizados para acceder al sitio.
- Rendimiento técnico de la página (velocidad de carga, errores).
Importante: Vercel Analytics está configurado para respetar la privacidad de los usuarios y no recopila información personal identificable como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono o direcciones IP completas.
Estos datos agregados y anonimizados nos ayudan a entender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, lo que nos permite optimizar el contenido y mejorar la experiencia de navegación para futuras visitas.
7. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
La Fundación ha implementado medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger sus datos personales, evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El acceso a sus datos está limitado exclusivamente al personal autorizado de La Fundación que requiere la información para cumplir con las finalidades descritas.
8. VIGENCIA
La presente política rige a partir de la fecha de su publicación. Las bases de datos se mantendrán vigentes mientras la información sea necesaria para cumplir con las finalidades mencionadas o mientras la ley lo exija.